Управление координации занятости и социальных программ Акмолинской области
Регламент государственной услуги «Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в медико-социальных учреждениях (организациях)»

Приложение 2
к постановлению акимата
Акмолинской области
от «__»_______ 2018 года
№ _____

Утвержден
постановлением акимата
Акмолинской области
от 23 октября 2015 года
№ А-11/495

Регламент государственной услуги «Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в медико-социальных учреждениях (организациях)»

1. Общие положения

1. Государственной услуга «Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в медико-социальных учреждениях (организациях)» (далее — государственная услуга) оказывается отделами занятости и социальных программ районов, городов Кокшетау и Степногорск (далее — услугодатель).

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:

1) некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация» Правительство для граждан» (далее — Государственная корпорация);

2) услугодателя.

2. Форма оказания государственной услуги: бумажная.

3. Результат оказания государственной услуги: уведомление об оформлении документов в произвольной форме с указанием срока оказания специальных социальных услуг в медико-социальных учреждениях (организациях), или мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 10 стандарта государственной услуги «Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в медико-социальных учреждениях (организациях)», утвержденного приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года № 279 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 11342) (далее — Стандарт).

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги являются документы, представленные услугополучателем (или его законным представителем или при ходатайстве медицинской организации), согласно пункту 9 Стандарта.

5. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность его выполнения:

1) сотрудник канцелярии осуществляет прием и регистрацию документов — 30 минут;

2) руководитель рассматривает документы и определяет ответственного исполнителя — 1 час;

3) ответственный исполнитель осуществляет проверку полноты документов и подготавливает письмо в управление координации занятости и социальных программ Акмолинской области (далее — управление) о направлении в медико-социальное учреждение (организацию) услугополучателя и передает на подпись руководителю — 3 рабочих дня;

4) руководитель подписывает письмо и направляет в управление– 4 рабочих дня;

5) управление направляет ответ услугодателю о направлении в медико-социальное учреждение (организацию), уведомление по постановке в очередность услугополучателя либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги  — 5 рабочих дней;

6) ответственный исполнитель после получения ответа от управления, подготавливает уведомление или мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги и передает на подпись руководителю — 3 рабочих дня;

7) руководитель подписывает уведомление или мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги — 1 час;

8) сотрудник канцелярии выдает услугополучателю (или его законному представителю или при ходатайстве медицинской организации) результат государственной услуги — 30 минут.

6. Результат процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия):

1) прием и регистрация документов, выдача талона;

2) определение ответственного исполнителя;

3) подготовка письма в управление;

4) направление письма в управление;

5) получение ответа от управления;

6) подготовка результата государственной услуги;

7) подписание результата государственной услуги;

8) выдача результата государственной услуги.

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания

государственной услуги

7. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1) сотрудник канцелярии;

2) руководитель;

3) ответственный исполнитель;

4) управление.

8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками), длительность каждой процедуры (действия):

1) сотрудник канцелярии осуществляет прием и регистрацию документов — 30 минут;

2) руководитель рассматривает документы и определяет ответственного исполнителя — 1 час;

3) ответственный исполнитель осуществляет проверку полноты документов и подготавливает письмо в управление координации занятости и социальных программ Акмолинской области (далее — управление) о направлении в медико-социальное учреждение (организацию) услугополучателя и передает на подпись руководителю — 3 рабочих дня;

4) руководитель подписывает письмо и направляет в управление– 4 рабочих дня;

5) управление направляет ответ услугодателю о направлении в медико-социальное учреждение (организацию), уведомление по постановке в очередность услугополучателя либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги  — 5 рабочих дней;

6) ответственный исполнитель после получения ответа от управления, подготавливает уведомление или мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги и передает на подпись руководителю — 3 рабочих дня;

7) руководитель подписывает уведомление или мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги — 1 час;

8) сотрудник канцелярии выдает услугополучателю (или его законному представителю или при ходатайстве медицинской организации) результат государственной услуги — 30 минут.

4.Описание порядка взаимодействия с Государственной корпорацией "Правительство для граждан" и (или) иными услугодателями в процессе оказания государственной услуги

9. Описание порядка обращения в Государственную корпорацию "Правительство для граждан" и (или) иными услугодателям, длительность обработки запроса услугополучателя (или его законного представителя или при ходатайстве медицинской организации):

процесс 1 — работник Государственной корпорации проверяет представленные документы, принимает и регистрирует заявление услугополучателя, выдает расписку о приеме соответствующих документов;

условие 1 — в случае представления услугополучателем неполного пакета документов, согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 Стандарта, работник Государственной корпорации отказывает в приеме заявления и выдает расписку об отказе в приеме документов по форме согласно приложению 5 к Стандарту;

процесс 2 — действия услугодателя, предусмотренные пунктом 5 настоящего Регламента;

процесс 3 — работник Государственной корпорации в срок, указанный в расписке о приеме соответствующих документов, выдает услугополучателю готовый результат оказания государственной услуги.

При обращении в Государственную корпорацию, день приема документов не входит в срок оказания государственной услуги.

Максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов — 15 минут;

максимально допустимое время обслуживания — 15 минут.

Перечень документов при обращении услугополучателя в Государственную корпорацию:

1) заявление по форме согласно приложениям 1 или 2 к Стандарту;

2) документ, удостоверяющий личность услугополучателя с наличием индивидуального идентификационного номера (для идентификации личности);

3) медицинская карта по форме согласно приложению 3 к Стандарту;

4) копия выписки из индивидуальной программы реабилитации инвалида (для престарелых не требуется);

5) для лиц старше восемнадцати лет — копия решения суда о признании лица недееспособным (при наличии);

6) для лиц пенсионного возраста — копия пенсионного удостоверения;

7) для участников и инвалидов Великой Отечественной войны и лиц, приравненных к ним — копии удостоверения, подтверждающего статус участника и инвалида Великой Отечественной войны и лица, приравненного к ним.

Сведения о документах, удостоверяющих личность, об инвалидности услугодатель, Государственная корпорация получает в форме электронных документов, удостоверенных электронно-цифровой подписью уполномоченных должностных лиц из соответствующих государственных информационных систем.

Документы представляются в подлинниках и копиях для сверки, после чего подлинники документов возвращаются услугополучателю.

Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению к настоящему регламенту.

Скачать (DOCX 79 Kb)

Дата публикации: 24.07.2018 17:48
Последние изменения страницы: 24.07.2018 17:48
Количество просмотров: 1190